2024 – dieses Jahr war geprägt von bedeutenden Fortschritten in den Bereichen Innovation, Marktexpansion und Kundenzufriedenheit. Nachfolgend finden Sie eine Zusammenfassung unserer wichtigsten Erfolge und Verbesserungspotenziale für das neue Jahr.
Geschäftsentwicklung und Wachstum
Umsatzwachstum: 2024 erzielten wir im Vergleich zum Vorjahr eine Umsatzsteigerung von 30 %, bedingt durch die starke Nachfrage nach energieeffizienten und nachhaltigen Außenbeleuchtungslösungen.
Marktexpansion: Wir sind erfolgreich in drei neue Märkte eingetreten und haben Partnerschaften mit lokalen Vertriebshändlern geschlossen, um unsere globale Präsenz zu stärken.
Produktdiversifizierung: Wir haben 5 neue Produkte auf den Markt gebracht, darunter intelligente LED-Beleuchtungssysteme, solarbetriebene LED-Leuchten und hocheffiziente Flutlichter, die ein breiteres Spektrum an Kundenbedürfnissen abdecken.
Kundenzufriedenheit und Feedback
Kundenbindung: Dank unseres Engagements für die Bereitstellung hochwertiger Produkte und eines außergewöhnlichen Kundendienstes konnte unsere Kundenbindungsrate auf 100 % gesteigert werden.
Kundenfeedback: Wir haben positives Feedback zu unserer Haltbarkeit, Energieeffizienz und Designästhetik erhalten und die Kundenzufriedenheitswerte konnten um 70 % gesteigert werden.
Kundenspezifische Lösungen: Wir haben erfolgreich 8 kundenspezifische Projekte für Kunden im gewerblichen, industriellen und kommunalen Sektor umgesetzt und damit unsere Fähigkeit unter Beweis gestellt, einzigartige Anforderungen zu erfüllen.
Ziele für das nächste Jahr
Marktanteil ausbauen: Ziel ist es, in fünf weitere Märkte vorzudringen und unseren globalen Marktanteil um 30 % zu steigern.
Erweiterung des Produktportfolios: Wir investieren weiterhin in Forschung und Entwicklung, um intelligente Beleuchtungslösungen der nächsten Generation zu entwickeln und unser Sortiment an solarbetriebenen Produkten zu erweitern.
Verpflichtung zur Nachhaltigkeit: Wir reduzieren unsere Umweltbelastung weiter, indem wir auf 100 % recycelbare Verpackungen umsteigen und in unserem Betrieb verstärkt erneuerbare Energien nutzen.
Kundenorientierter Ansatz: Stärken Sie die Kundenbeziehungen, indem Sie die Reaktionszeiten verbessern, maßgeschneiderte Lösungen anbieten und ein 24/7-Supportsystem einführen.
Mitarbeiterentwicklung: Implementieren Sie erweiterte Schulungsprogramme, um Innovationen zu fördern und sicherzustellen, dass unser Team an der Spitze der Branche bleibt.
Veröffentlichungszeit: 18. Februar 2025